خدمة عملاء بلاك اند ديكر مصر علي مدار 24 ساعه عمل لكي تقوم باداء الخدمه للعملاء لانها تقومب تسجيل طلبات الصيانه وتقوم بارسالها الي فريق الصيانه ليقوم بالاستعداد الي الذهاب اليكم باسرع وقت ممكن من خلال سيارات الصيانه من التوكيل

خدمة عملاء بلاك اند ديكر

اننا لدينا فريق من خدمه العملاء يقوم بالتواصل مع المستخدمين بعد اجراء الصيانه ويقوم بسؤالهم عن الخدمه وتقييمهم لها لانه يريد ان يقوم بالخدمه باعلي جوده فلا يريد ان يقع باي اخطاء وقع بها مع العملاء من قبل لان هذا يؤدي الي اضطراب العميل وحزنه من الخدمه وهو لا يريد ان يشعر مستخدمي اجهزته بهذا الشعور لذا فهم يهتم جيدا بتطوير نسه ويحرص علي ان يقوم بالخدمه علي اعلي مستوي من الدقه ويكون فريق خدمه العملاء متاح علي مدار 24 ساعه علي الهواتف الذكيه لكي يقوم بالاجابه والرد علي استفسارات العملاء وتقديم طلبات الصيانه الي مهندسين الصيانه المميزين كما انه يقوم باستقبال اي استفسارات من قبل العملاء ويقوم بتقديم نصائح عديده لهم لكي يقوموا بالمحافظه علي الجهاز الكهربي من الاعطال الشهيرة به

فريق الصيانه من توكيل بلاك اند ديكر

اننا لدينا فريق من الصيانه يقوم بالعديد من الاشياء فلدينا مهندسين للصيانه ولدينا فنيين للصيانه ايضا يقوم كلا منهم بصيانه الاجهزة الكهربائية من الاعطال الشهيرة بها كما يقوم بصيانتها بشكل دوري ويقوم في بعض الاحيان بتنظيفها الي المستخدامين اللذين لا يستطيعون تنظيف اجهزتهم الكهربائية بانفسهم ولهذا اذا اردت ان تحصل علي خدمه تنظيف الاجهزة الخاصه بك اتصل بنا علي رقم خدمة عملاء بلاك اند ديكر مصر وستجدنا متاحون في الحال لتقديم المساعده لك باعلي دقه ممكنه

ان فريق الصيانه تم اعطاءه الكثير من التدريبات المكثفه من ماركة بلاك اند ديكر ليقوم باداء الصيانه للعملاء علي اكمل وجه وايضا بسبب الخبرة التي اكتسبها من العمل سنوات طويله في المجال اصبح لديه القدرة علي مواجه اي عطل لاي جهاز كهربي ويقوم بحله سريعا من جميع الاعطال الخاصه به بدقه وكفاءه عاليه

قطع الغيار الاصليه من توكيل بالك اند ديكر

اننا  في توكيل بالك اند ديكر في القاهرة وفي كل محافظات مصر نوفر علي كل اجهزة بالك اند ديكر العديد من قطع الغيار والمعدات اللازمه لتصليح اي قطعه لاي جهاز كهربي من التوكيل لاننا لا نريد ان نترك العميل لمده طويله وجهازة الكهربي معطل لاننا لا نود ان يشعر بالحزن تجاهنا وتجاه عدم خدمتنا له بعد شراءه الجهاز من ماركتنا ولكننا نقدر الثقه المتناهيه التي اعطاها لنا العملاء لذا نعمل بكل جهدنا علي المحافظة علي هذه الثقه وتطويرها بشكل جيدا لكي نصبح الماركة الاولي عاليماا في بيع وصيانه الاجهزة الكهربائية

وقطع الغيار الاصيله تكون من نفس الخامه ونفس الامكانيات ونفس الجودة التي صنعت منها الاجهزة الاخري لاننا نريد ان تقوم القطعه بنفس الكفاءه والدقه التي عمل الجهاز  بها قبل ان يتعرض للعطل اتصل فقط علي خدمة عملاء بلاك اند ديكر مصر

وسنقوم بارسال القطع وفريق الصيانه لك سريعا

شهادات الضمان المعتمده

اننا  في مراكز صيانه بلاك اند ديكر في مصر نوفر شهادات ضمان معتمده علي قطع الغيار الاصليه لاننا نود ان نقوم باجراء الصيانه مره اخري للعميل علي قطعه الغيار المبدله بدون اي تكلفه ماليه في مده الضمان المسموحه والتي تترواح من ست شهور الي عام تقريبا ونقوم باجراء الصيانه بدون اي تكلفه ماليه اذا كان الخطأ الناتج عن العطل ليس من سوء الاستخدام الخاطئ للجهاز