خدمة صيانة بلاك اند ديكر للأجهزة الكهربائية 01117478747

هل لديك أجهزة كهربائية تالفة وقمت بعرضها أكثر من مرة على عمال تصليح وفشلوا في معالجتها؟، فإذا وفر على نفسك التكاليف والوقت واطلب خدمة صيانة بلاك اند ديكر المميزة بالجودة العالية لتجد أجهزتك صارت سليمة وتعمل بشكل جيدا جدا، وكل هذا سيتم عن طريق توكيل بلاك اند ديكر خلال 48 ساعة فقط.

ما هي مزايا خدمة صيانة بلاك اند ديكر ؟

عناصر كثيرة تجعل خدمة صيانة بلاك اند ديكر أفضل من غيرها، فيكفي أنها خدمة فعالة لقهر الأعطال المستعصية بالأجهزة المنزلية وليست كالخدمات الأخرى التي لا تتمكن من معالجة أبسط المشاكل بالأجهزة ولا ينتج عنها سوى زيادة حالة الأجهزة سوءا ولا متضرر سوى العميل؛ وبالإضافة لذلك فإن عميل صيانة بلاك اند ديكر يستفيد بسلسلة متكاملة من المزايا منها :-

1. توافر خدمة الصيانة خلال 48 ساعة فقط من وقت قيام العميل بطلبها.
2. مركز خدمة عملاء بلاك اند ديكر متواجد على مدار 24 ساعة يوميا.
3. يتواجد ضمان ما بعد صيانة بلاك اند ديكر يحصل عليه العملاء.
4. تشمل خدمة الصيانة تلك توفير ما تحتاجه الأجهزة المنزلية من قطع غيار.
5. يوفر التوكيل خصومات عالية على تكاليف صيانة بلاك اند ديكر.

متى تستخدم ضمان ما بعد صيانة بلاك اند ديكر؟

الحالة الوحيدة المسموح خلالها استخدام ضمان ما بعد خدمة صيانة بلاك اند ديكر المتواجد مع العميل، هو عند حدوث تكرار لنفس الأعطال التي تم تصليحها من قبل بالأجهزة المنزلية، وبشرط أن يكون وقت ظهور المشكلة مجددا خلال فترة الضمان، فحينها يجب على العميل استخدام الضمان والتواصل سريعا مع خدمة عملاء بلاك اند ديكر.

ما هي مهام خدمة عملاء بلاك اند ديكر ؟

يوميا يقوم فريق خدمة عملاء بلاك اند ديكر بمهام عدة طوال 24 ساعة متواصلة، وهذا لخدمة أكبر عدد من العملاء بالشكل المناسب لهم، وتتنوع المهام التي تقع ضمن مسؤولياتهم لتشتمل على:-

1. استقبال بلاغات العملاء عن مختلف الأعطال بالأجهزة المنزلية.
2. الإجابة عن جميع استفسارات واسئلة العملاء.
3. تسجيل اقتراحات وشكاوى العملاء.